POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Visão geral:

• O DOTS.bike faz parte da ConnectLAB srl, uma empresa com sede em Viale Coni Zugna 71, 20144 Milão, Itàlia. Todos os dados são armazenados em segurança pela Amazon Web Services (“AWS”) em duas (2) regiões: Norte da Virgínia (eua-leste-1) e Irlanda (ue-oeste-1).
• O DOTS.bike fornece um serviço que permite monitorizar, acompanhar e localizar bicicletas.
• Este é um serviço orientado por dados.
• Este serviço irá automaticamente recolher a localização física a partir do dispositivo, sempre que este estiver ativado. O DOTS.bike recebe também dados relativos à utilização do dispositivo e da aplicação
• O DOTS.bike utilizará estas informações para prestar serviços com base na localização, contactar o proprietário e predefinir contactos relacionados com o serviço e outras informações

O DOTS.bike da ConnectLAB srl (“DOTS.bike”) fornece a aplicação móvel (a “aplicação DOTS.bike”) e o dispositivo de localização (o “dispositivo DOTS.bike”, denominados coletivamente por “serviço DOTS.bike”). Elaborámos a presente Política de Privacidade para que entenda o modo como serão recolhidos e utilizados os dados relacionados com o serviço DOTS.bike.

Ao utilizar o serviço DOTS.bike está a dar o seu consentimento expresso para a recolha e utilização de
informações, conforme descrito na nossa Política de Privacidade abaixo: Última atualização: abril de 2019 – Conformidade com o RGPD

CASO NÃO ACEITE A PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO PODERÁ ACEDER OU UTILIZAR O SERVIÇO DOTS.bike.

Dados pessoais recolhidos através da aplicação DOTS.bike: Através da aplicação DOTS.bike, podemos recolher o seu nome, endereço de correio eletrónico, data de nascimento, dados de faturação e outras informações pessoais. Não recolhemos dados pessoais que não nos sejam facultados voluntariamente por si.
Informações relacionadas com a localização recolhidas através do serviço DOTS.bike: Quando emparelhado, o DOTS.bike recolhe automaticamente e de forma contínua informações relacionadas com a localização física do dispositivo, sempre que este estiver ativado. Estas informações são adquiridas através de vários métodos, incluindo GPS, torres de telemóvel e hotspots de Wi-Fi, que são melhorados ao longo do tempo, à medida que acompanhamos o dispositivo, recolhemos mais informações e melhoramos o

nosso rastreio. Podemos também recolher essas informações com base na localização, através da utilização da aplicação DOTS.bike.

Para desativar a recolha de dados com base na localização, necessita de desligar o dispositivo. Tenha em atenção que, assim que o fizer, as funcionalidades do produto deixarão de funcionar.
Informações não pessoais ou agregadas que recolhemos: Recolhemos automaticamente informações não pessoais através da sua utilização do serviço DOTS.bike, tais como o endereço IP do anfitrião, elementos identificativos específicos do dispositivo, configurações do computador ou smartphone, as páginas visitadas, tempo e utilização habituais do serviço DOTS.bike e dados semelhantes. É possível que, por vezes, ao recolher dados não pessoais através de meios automáticos, possamos recolher ou receber dados pessoais que estejam misturados com dados não pessoais de forma não intencional. Embora envidemos todos os esforços para evitar a recolha acidental desses dados, continua a existir essa possibilidade. Se recolhermos dados pessoais inadvertidamente, não utilizaremos intencionalmente esses dados, tal como se os tivéssemos recolhido com o seu consentimento. Poderemos ainda agregar informações demográficas recolhidas a partir dos nossos utilizadores (tal como o número de utilizadores num determinado estado), de maneira a que não seja possível identificar qualquer indivíduo.
Utilização das informações e partilha com terceiros: Apenas utilizaremos os seus dados de forma consistente com a presente Política de Privacidade, exceto nos casos em que tenha concordado especificamente com outro tipo de utilização, seja no momento em que foram recolhidos esses dados ou através de outra forma de consentimento que tenha sido dado por si, ou através de uma notificação que lhe tenha sido enviada. As informações pessoais e relativas à localização são tratados como informações confidenciais pela ConnectLAB srl e estão sujeitas a normas acrescidas no que diz respeito à respetiva partilha, ao contrário dos dados não pessoais ou informações anónimas, que poderão ser partilhados com um número limitado de partes selecionadas. Preferencialmente, o fornecedor ou distribuidor de rede, caso o nosso serviço seja oferecido por estes.
Podemos, então, utilizar as suas informações para:
• dar resposta às suas questões ou pedidos;
• as combinar com dados provenientes de outras fontes que não seja a sua utilização do serviço DOTS.bike, tais como os dados obtidos através de pontos de acesso a WI- FI dentro do alcance do nosso dispositivo.
Eliminação automática dos dados: Podemos eliminar automaticamente dados de um dispositivo ou da aplicação DOTS.bike relativos a uma conta ou dispositivo devolvidos ou cancelados ou, conforme necessário, para fins de proteção contra o acesso não autorizado a esses dados.
De acordo com a nova legislação da Comissão Europeia (RGPD), todas as contas que se encontrem inativas por um período de dois anos serão totalmente eliminadas.
Cookies: Os “cookies” são elementos de informação que podem ser colocados no seu dispositivo por um serviço com a finalidade de facilitar ou melhorar a sua comunicação e interação com esse serviço. Na medida do possível e dependendo do seu dispositivo, podemos utilizar cookies (e elementos semelhantes, como gifs, avisos web, etiquetas,

etc...) para personalizar a sua experiência, para tornar o seu acesso mais cómodo ou para nos permitir melhorar o serviço DOTS.bike. Podemos também utilizar e colocar no seu dispositivo cookies de prestadores de serviços terceiros relacionados com o serviço DOTS.bike, tal como do fornecedor de serviços analíticos, que nos permitam gerir e analisar a utilização do serviço DOTS.bike. Pode parar ou restringir a colocação de cookies em determinados dispositivos ou removê-los

do seu navegador através do ajuste das preferências do seu navegador, podendo continuar a utilizar o nosso serviço DOTS.bike, embora possam ocorrer interferências relativamente à sua funcionalidade. Os cookies e elementos semelhantes não são utilizados por nós para extrair dados pessoais do seu dispositivo sem o seu conhecimento. Os cookies são específicos para o dispositivo e o navegador, por isso, caso efetue uma alteração no seu ambiente, poderemos voltar a instalar um cookie.
Segurança: A segurança dos seus dados é bastante importante para nós. Na ConnectLAB envidamos esforços razoáveis, a nível interno, para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado. No entanto, devido à natureza inerentemente aberta da Internet e das comunicações sem fios, não podemos garantir que os seus dados pessoais estejam completamente protegidos contra o acesso não autorizado por parte de terceiros, seja durante a sua transferência ou através de sistemas que não se encontrem sobre o nosso controlo exclusivo. A utilização que faz do nosso serviço DOTS.bike demonstra a sua assunção desse risco. Implementámos procedimentos físicos, eletrónicos e de gestão para proteger os dados que recolhemos. Apenas os colaboradores que necessitam de aceder aos seus dados com vista ao desempenho das suas funções estão autorizados a aceder aos seus dados pessoais. Para obter mais informações relativamente à proteção das sua privacidade, consulte www.eugdpr.org.

• Os nossos servidores são geridos nos Estados Unidos da América. Ao utilizar o serviço DOTS.bike está a dar-nos o seu consentimento voluntário e específico para a exportação dos seus dados pessoais para os EUA e para o armazenamento e utilização dos mesmos nos EUA, conforme especificado na presente Política de Privacidade. Compreende que os dados armazenados nos EUA podem estar sujeitos a pedidos legais dos tribunais ou das autoridades policiais ou judiciárias dos EUA. Children’s Online Privacy Protection Rule (“COPPA”) (Lei de proteção da privacidade online de crianças). As práticas de privacidade e segurança da ConnectLAB são certificadas pela iKeepSafe, em conformidade com a COPPA. Em caso de questões relativamente à COPPA, contacte COPPAPrivacy@ikeepsafe.org.

• Contacto: Se tiver questões relativamente à privacidade, poderá contactar-nos através do seguinte endereço: contact@connectlab.co.

Retenção de dados: Podemos reter os seus dados pelo período que acharmos necessário para fins comerciais ou enquanto essa retenção nos for benéfica. Esta retenção inclui a retenção de dados relacionados com a localização. Contudo, depois de dois anos de inatividade, todos os dados do utilização serão automaticamente eliminados.
Acesso aos dados: Os dados do DOTS.bike, recolhidos através da utilização do dispositivo e/ou da aplicação do DOTS.bike, incluindo informações relacionadas com a localização, a frequência de utilização e os dados de contacto de emergência, estão disponíveis para os clientes, para acesso direto pelos mesmos. Entre em contacto com contact@connectlab.co para questões específicas relacionadas com o acesso a dados recolhidos.
Outros serviços: Para sua conveniência, os fornecedores de rede podem disponibilizar-

lhe ligações para serviços de terceiros integrados no nosso serviço DOTS.bike. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses serviços de terceiros e essas ligação não devem ser

entendidas como uma recomendação desses serviços prestados por terceiros. Quando acede a uma ligação a partir do nosso serviço DOTS.bike, estará a assumir os riscos desse acesso por conta própria.
Alterações à presente Política de Privacidade: Reservamo-nos o direito de alterar, modificar, adicionar ou remover, a qualquer momento, partes desta Política de Privacidade, segundo o nosso critério. No entanto, se, de futuro, planearmos utilizar dados pessoais ou dados baseados na localização para fins materialmente diferentes dos descritos da presente Política de Privacidade, tal como partilhar essas informações com terceiros, iremos publicar aqui essas alterações e dar-lhe a oportunidade de excluir essas utilizações distintas. A utilização continuada do serviço DOTS.bike, após a publicação dessas alterações à presente Política de Privacidade, confirmam a sua aceitação dessas alterações.
Processo de exclusão: Poderá cancelar a subscrição das nossas mensagens de marketing. Todos os pedidos de cancelamento da subscrição ou de exclusão devem ser enviados para unsuscribe@connectlab.com, e o seu pedido irá ser processado num período de tempo razoável após a receção do seu pedido. Porém, não nos responsabilizamos pela remoção dos seus dados pessoais das listas de terceiros (tais como patrocinadores),a quem tenham sido fornecidas anteriormente as suas informações em conformidade com a presente Política de Privacidade ou com o seu consentimento. Deverá contactar diretamente esses terceiros.
Se não pretender que continuem a ser recolhidos dados do seu dispositivo pelo DOTS.bike, deverá desativar o serviço. através do desemparelhamento do dispositivo da aplicação, de forma a eliminar o histórico. Para que a sua conta seja completamente eliminada, deverá contactar-nos diretamente. Contudo, todas as contas de utilizador serão eliminadas após dois anos de inatividade.
Termos do serviço DOTS.bike: A utilização do serviço DOTS.bike é regulamentada e está sujeita aos Termos do Serviço. A presente Política de Privacidade está incorporada nesses termos. Contacto: Para questões ou dúvidas relacionadas com a privacidade ou com qualquer outra questão, pode contactar-nos através do contact@connectlab.co ConnectLAB srl, Viale Coni Zugna 71, 20144 Milão, Itàlia