POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Descripción general:

• DOTS.bike es parte de ConnectLAB srl, una compañía con sede en Viale Coni Zugna 71, 20144 Milàn, Italia. Todos los datos están alojados de manera segura por Amazon Web Services (‘AWS’) en dos (2) regiones: Virginia del Norte (us-east-1) e Irlanda (eu-west-1).
• DOTS.bike proporciona un servicio para monitorizar, rastrear y localizar bicicletas.
• Este es un servicio basado en datos.
• Este servicio recogerá automáticamente la ubicación física del dispositivo en todo momento cuando esté activado. DOTS.bike también recibe datos sobre el uso del dispositivo y la aplicación.
• DOTS.bike utilizará esta información para proporcionar los servicios basados en la ubicación y para ponerse en contacto con el propietario y los contactos predeterminados con respecto al servicio y demás información.

DOTS.bike de ConnectLAB srl ("DOTS.bike") proporciona la aplicación móvil ("Aplicación DOTS.bike") y el dispositivo de seguimiento ("Dispositivo DOTS.bike", conjuntamente el "Servicio DOTS.bike"). Hemos preparado esta Política de privacidad para que usted pueda entender cómo se recogerán y utilizarán los datos en relación con el Servicio DOTS.bike.

Al utilizar el Servicio DOTS.bike usted autoriza expresamente la recogida y el uso de la información tal como se describe en nuestra Política de privacidad a continuación: Última actualización: Abril 2019 - Cumplimiento con el RGPD

SI NO ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO PODRÁ ACCEDER NI UTILIZAR EL SERVICIO DOTS.bike.

Información personal recogida a través de la Aplicación DOTS.bike: A través de la Aplicación DOTS.bike podemos recoger su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, información de facturación y demás información personal. No recogemos su información personal a menos que usted nos la proporcione voluntariamente.
Información basada en la ubicación recogida a través del Servicio DOTS.bike: DOTS.bike se empareja automáticamente y recoge constantemente información sobre la ubicación física del dispositivo cuando está activado. Esta información se obtiene a través de varios métodos, como el GPS, torres de telefonía móvil y puntos de acceso Wi-Fi, los cuales mejoran con el tiempo y a medida que damos seguimiento al dispositivo, recopilamos más información y mejoramos nuestro rastreo. También podemos recoger dicha información basada en la ubicación a través del uso que usted hace de la Aplicación DOTS.bike.

Para deshabilitar la recogida de datos basada en la ubicación, debe apagar el dispositivo. Tenga en cuenta que al hacer esto, ninguna característica del producto funcionará.
Información no personal o agrupada recogida: Recopilamos automáticamente información no personal del uso que usted hace del Servicio DOTS.bike, como la dirección de host IP, los identificadores específicos del dispositivo, las configuraciones del ordenador o teléfono inteligente, las páginas visitadas, el tiempo y los hábitos de uso del Servicio DOTS.bike y datos similares. Algunas veces, cuando se recoge información no personal a través de medios automáticos, podríamos recoger o recibir de forma no intencional información personal que está mezclada con la información no personal. Si bien haremos esfuerzos razonables para evitar dicha recogida de datos incidentales, aún existe tal posibilidad. Si accidentalmente recogemos información personal, no utilizaremos intencionalmente dicha información como si la hubiéramos recogido con su consentimiento. También podemos agregar información demográfica recogida de nuestros usuarios (como el número de usuarios en un Estado en particular) de forma tal que no identifique a ningún individuo.
Uso de la información e intercambio con terceros: Solo usaremos su información de manera consistente con esta Política de privacidad, a menos que usted haya dado su expresa autorización para otro tipo de uso, ya sea en el momento en que se recoge dicha información, o mediante otra forma de autorización de su parte o notificación para usted. ConnectLAB srl trata la información personal y la información basada en la ubicación como información confidencial y está sujeta a un estándar elevado de intercambio, a diferencia de la información no personal o anónima que puede compartirse con un número limitado de personas. Preferiblemente con el proveedor de red o el mayorista, si nuestro servicio se ofrece a través de ellos.
Por lo tanto, podemos utilizar su información para:
• responder sus consultas o solicitudes;
• combinarla con datos de otras fuentes distintas al uso del Servicio DOTS.bike, como los datos obtenidos de los puntos de acceso WiFi dentro del alcance de su dispositivo.
Eliminación automática de datos: Podemos eliminar automáticamente los datos de un dispositivo o de la Aplicación DOTS.bike, en relación con un dispositivo devuelto o una cuenta cancelada, o según sea necesario para proteger contra el acceso no autorizado a los datos.
Según las leyes recientes de la Comisión Europea (RGPD), todas las cuentas inactivas por un período de dos años se eliminarán por completo.
Cookies: Las "cookies" son pequeños fragmentos de texto que un servicio puede guardar en su dispositivo con el fin de facilitar y mejorar su comunicación e interacción con ese servicio. En la medida de lo posible y dependiendo de su dispositivo, podremos utilizar cookies (y elementos similares, como GIF invisibles, balizas web, etiquetas, etc.) para personalizar su experiencia, para que su visita sea más conveniente o para que podamos mejorar el Servicio DOTS.bike. También podemos usar y colocar cookies en su dispositivo desde nuestros proveedores de servicios externos, en relación con el Servicio DOTS.bike, como un proveedor de análisis que nos ayuda a administrar y analizar el uso del Servicio

DOTS.bike. Usted puede detener o restringir el envío de cookies a ciertos dispositivos o eliminarlas

de su navegador ajustando las preferencias de su navegador web, en cuyo caso aún puede utilizar nuestro Servicio DOTS.bike, pero esto podría interferir con algunas de sus funciones. Nosotros no utilizamos cookies ni elementos similares para recuperar automáticamente información personal de su dispositivo sin su conocimiento. Las cookies son específicas del dispositivo y del navegador, por lo que si realiza un cambio en su entorno, es posible que reinstalemos una cookie.
Seguridad: La seguridad de su información es muy importante para nosotros. Hacemos los esfuerzos necesarios internamente en ConnectLAB srl para protegerlo contra accesos no autorizados. Sin embargo, debido a la naturaleza abierta propia del Internet y a las comunicaciones inalámbricas, no podemos garantizar que su información personal esté completamente libre de accesos no autorizados por parte de terceros, por ejemplo, cuando se transfiere a través de sistemas que no están bajo nuestro control exclusivo. Al usar nuestro Servicio DOTS.bike está demostrando que asume este riesgo. Hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos razonables para salvaguardar la información que recogemos. Solo los empleados que necesitan acceso a su información para llevar a cabo sus funciones están autorizados para acceder a su información personal. Para más información sobre cómo proteger su privacidad, visitewww.eugdpr.org.

• Nuestros servidores se mantienen en los Estados Unidos de América. Al utilizar el Servicio DOTS.bike usted nos otorga libre y específicamente su consentimiento para exportar su información personal a los EE. UU. y para almacenarla y usarla en los EE. UU., tal como se especifica en esta Política de privacidad. Usted entiende que los datos almacenados en los EE. UU. pueden estar sujetos a solicitudes legales de los tribunales o autoridades de orden público de los EE. UU.: Ley de protección de la privacidad infantil en Internet (‘COPPA’, por sus siglas en inglés). Las prácticas de privacidad y seguridad de ConnectLAB han sido certificadas conforme a la ‘COPPA’ por iKeepSafe. Para consultas relacionadas con la ‘COPPA’, contacteCOPPAPrivacy@ikeepsafe.org.

• Contacto: Para preguntas o inquietudes relacionadas con la privacidad, nos pueden contactar en la siguiente dirección: contact@connectlab.co.

Retención de datos: Podemos retener su información durante tanto tiempo como creamos que haya una necesidad o beneficio comercial que lo justifique. Esto incluirá la retención de información basada en la ubicación. No obstante, tras dos años de inactividad, todos los datos del usuario se eliminarán automáticamente.
Acceso a los datos: Los datos DOTS.bike recogidos mediante el uso del dispositivo y/o la Aplicación DOTS.bike, incluida la información de ubicación, la frecuencia de uso y la información de contacto de emergencia, están disponibles para que los clientes accedan directamente a ellos. Por favor póngase en contacto contact@connectlab.co para preguntas específicas sobre el acceso a los datos recogidos.
Otros servicios: Para su conveniencia, los proveedores de red pueden proporcionar enlaces a servicios de terceros dentro de nuestro Servicio DOTS.bike. No somos

responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos servicios de terceros, además, dichos enlaces no deben

interpretarse como una aprobación de dichos servicios de terceros. Cuando se vincula fuera de nuestro Servicio DOTS.bike, lo hace bajo su propio riesgo.
Cambios a esta Política de privacidad: Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de esta Política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, si en algún momento en el futuro planeamos usar información personal o datos basados en la ubicación de una manera que difiera sustancialmente de esta Política de privacidad, como compartir dicha información con más terceros, publicaremos dichos cambios aquí y le daremos la opción de exclusión de tales usos. Su uso continuado del Servicio DOTS.bike después de la publicación de cualquier cambio a esta Política de privacidad implica que acepta dichos cambios.
Proceso de exclusión: Puede darse de baja de nuestros mensajes de marketing. Deben enviarnos todas las solicitudes de cancelación o exclusión de la suscripciónunsuscribe@connectlab.co, procesaremos su solicitud dentro de un plazo razonable después de la recepción. Sin embargo, no somos responsables de eliminar su información personal de las listas de terceros que hayan recibido previamente su información de conformidad con esta Política de privacidad o su consentimiento, como un patrocinador, por ejemplo. Debe contactar directamente a dichos terceros.
Si ya no desea que DOTS.bike recoja datos desde el dispositivo, deberá desactivar el servicio. Lo puede hacer también desemparejando el dispositivo de la aplicación para borrar el historial. O contáctenos para borrar su cuenta de usuario completamente. No obstante, todas las cuentas de usuario se eliminarán después de 2 años de inactividad.
Términos de servicio de DOTS.bike: El uso del Servicio DOTS.bike se rige por los Términos del servicio y está sujeto a ellos. Esta Política de privacidad está incorporada en dichos términos. Contacto: Para preguntas o inquietudes relacionadas con la privacidad o cualquier otra consulta, puede contactarnos en contact@connectlab.co
ConnectLAB srl, Viale Coni Zugna 71, 20144 Milàn, Italia